Envoie mms

Question

Niveau 1

8 points

Bonjour,

IPhone 6 Opérateur RED

Depuis 2 semaines je ne peux plus envoyer majoritairement des mms sauf à 2 ou 3 personnes qui ne sont pas chez le même opérateur.

J'ai retiré la carte sim réinitialisée mais toujours rien

Merci de me donner une piste

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 12 juil. 2019 à 01h17

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Answer 1

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Niveau 2

449 points

Bonjour,

Voici plusieurs manipulations qui pourraient peut-être régler votre problème :

Fouillez tout d'abord un peu sur le site de l'opérateur https://www.red-by-sfr.fr il y a peut-être une option désactivée.
Vérifiez que la 4G est activée lorsque vous envoyez un MMS.
En vous rendant, dans réglages, données cellulaires, réseau de données cellulaires, vérifiez que vous avez bien :

1. 1. Nom du point d'accès : sl2sfr
  2. MMSC : http://mms1
  3. Proxy MMS : 10.151.0.1 :8080

Vérifiez dans les réglages Messages aussi s'il n'y a pas une option désactivée (je n'ai pas mon iPhone sous la main)
Rendez-vous dans les réglages de l'iPhone, dans Général, et en bas réinitialiser, puis réinitialiser les réglages réseaux (cela ne supprimera pas les données de votre iPhone)
Essayez un redémarrage forcé, voici la démarche à suivre

En espérant que cela puisse vous aider.

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