iPhone désactivé se connecter à iTunes
bonjour mon iphone 6 est desactivée et il faut se connecter a itunes mais itunes ne veut pas se telecharger que faire ?
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iPhone 6, iOS 12
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Bonjour !
Le téléchargement d'iTunes se fait différemment selon le système d'exploitation de votre ordinateur :
Avez-vous des messages d'erreur ?
- Pour Windows 10 :
Si vous utilisez windows 10, vous pouvez trouver iTunes sur le Windows store. Sinon, vous pouvez l'avoir directement sur le site d'Apple. Si l'une des deux méthodes de téléchargement ne fonctionne pas, utilisez l'autre. Personnellement, je vous recommande quand même de télécharger iTunes depuis le site d'Apple via ce lien : Télécharger (64 bits).
[Ceci est un Lien Direct de Téléchargement]
- Pour Windows 8 et antérieur :
Si vous utilisez une autre version de windows (8, 7, vista...) vous ne pouvez télécharger que depuis le site d'Apple, via le même lien : Télécharger (64 bits).
[Ceci est un Lien Direct de Téléchargement]
Voici pour les différentes méthodes de téléchargements.
Pour essayer de résoudre votre problème, il va falloir vérifier quelques petites choses :
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre ordinateur via une session "Administrateur".
- Redémarrez votre ordinateur.
- Vérifiez aussi que les derniers mise à jour sont installés.
- Essayez de téléchargez la dernière version compatible avec votre Windows.
- Si votre connexion est lente, il se peut que les téléchargements ne se fassent pas.
je vous laisse un peu de documentation sur ce sujet :
- https://support.apple.com/fr-fr/HT201668 (Problème lors de l'installation ou de la mise à jour d'iTunes)
Revenez ici si vous avez besoin !
ErwanFM.