Bonjour, ma carte de crédit a expiré, j'ai reçu une une nouvelle et Apple me demande de la mettre à jour. Ce que j'ai tenté de faire mais lorsque je veux enregistrer, un message m'indique que mon numéro de téléphone est invalide alors qu'il n'a pas changé et qu'il était déjà enregistrer sous le même format. Quelqu'un pourrait il m'expliquer s'il vous plait?
D'avance merci!
MacBook Air 13", macOS 10.13
Bonjour, après avoir passé une heure au téléphone avec les experts Apple, voici la solution, il suffisait de retirer l'index du pays donc par exemple 0033 et le remplacer par les 3 premiers chiffres du numéro de téléphone et complété la suite du numéro dans la case "numéro de téléphone"
Bonjour, après avoir passé une heure au téléphone avec les experts Apple, voici la solution, il suffisait de retirer l'index du pays donc par exemple 0033 et le remplacer par les 3 premiers chiffres du numéro de téléphone et complété la suite du numéro dans la case "numéro de téléphone"
Bonsoir,
Cela va au delà de mes connaissances, je vous redirigerais donc vivement vers l’Assistance Apple officielle afin de clarifier la situation avec un professionnel.
Il doit sûrement s’agir d’un problème technique qu’uniquement Apple pourra traiter.
Merci de nous avoir contacté(e) via cette plateforme,
Twidyze, Contributeur des Communauté d'assistance Apple.
Je vois, c’est super qu’Apple aient pu vous aider! 😀
Merci de nous avoir premièrement sollicité,
Belle journée.
Numéro de téléphone invalide
