Bonjour. Depuis la mise à jour IOS de juin 2019 je ne peux plus utiliser mon appareil photo ni la torche de mon iphone. Y a t il quelque chose à faire ?
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iPhone X, iOS 12
Bonjour anne-marie260,
je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'appareil photo de votre iPhone, je vais essayer de vous aider.
Essayez d'effectuer les instructions de l'article que j'ai mis à votre disposition ci-dessous.
Du coté du flash, je ne suis sur de rien, je vous conseillerais donc de contacter l'Assistance Apple officielle ou alors de vous diriger vers l'Apple Store ou centre agrée le plus proche afin de faire un diagnostique complet de l'iPhone et trouver la source du problème.
Donnez moi des nouvelles à propos de l'avancé du problème,
Si vous avez d'autres questions relatives à ce sujet, veuillez s'il vous plait, revenir les poser directement sur ce sujet.
Merci de nous avoir contacté(e) via cette plateforme,
Twidyze, Contributeur des Communauté d'assistance Apple.
L'appareil photo et la torche sur iPhone ne fonctionnent plus
