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Abonnement Apple Music

Bonjour, j’ai été facturé 9€99 pour un abonnement Apple Music alors que je profitais des 3 mois gratuits, je n’ai également jamais donné à Apple mes données bancaires puis-je me faire rembourser ?

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 23 juil. 2019 à 16h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 juil. 2019 à 16h57

Bonjour Tara,


Avez-vous annulé votre abonnement? Un abonnement gratuit deviendra automatiquement un abonnement payant après 3 mois.


Gestion de votre abonnement à Apple Music - Assistance Apple


Si vous avez toujours des problèmes:

Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


ou:

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 juil. 2019 à 16h57 en réponse à tarah

Bonjour Tara,


Avez-vous annulé votre abonnement? Un abonnement gratuit deviendra automatiquement un abonnement payant après 3 mois.


Gestion de votre abonnement à Apple Music - Assistance Apple


Si vous avez toujours des problèmes:

Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


ou:

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232

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