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salomé192 Auteur

Niveau 1

11 points

Lightning non reconnu

J’ai un adaptateur lightning pour brancher mes écouteurs et pour brancher mon câble jack dans la voiture, le problème c’est que depuis hier, quand je branche mon adaptateur (sachant qu’il marche car je l’ai testé sur un autre iphone et que j’ai donc acheté un nouvel adaptateur au cas où), le son sort uniquement de mon téléphone et non de mes écouteurs ou autre. Tout marche, le haut parleur, le Dictaphone, le vocal, TOUT, sauf le branchement avec l’adaptateur lightning qui ne marche plus depuis hier alors qu’il a toujours marché, que faire ?

iPhone 8 Plus

Publiée le 28 juil. 2019 à 14h02

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Meilleure réponse

Kate_MG

Spécialiste Communautés

Publiée le 1 août 2019 à 11h49

Salut salomé192,

Déjà bravo pour tous ces tests, ça permet de bien isoler le souci ! J'ai juste deux petits doutes qui persistent :

Est-ce que ton iPhone charge quand tu le branches au câble Lightning ?
Quand tu testes les écouteurs fournis avec ton iPhone 8 Plus, est-ce que le son sort bien des écouteurs ?

N'hésite pas déjà à nettoyer le port Lightning de l'iPhone, ça pourrait aider puisque le nouvel adaptateur ne fonctionne pas plus avec ton iPhone. Et également, rallume simplement ton iPhone si tu ne l'as pas encore fait. Pense également à le mettre à jour, la version iOS 12.4 est sortie il n'y a pas longtemps.

À bientôt.

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1 réponse