Supprimer des documents qui sont introuvables

Hélas oui :( Et voilà déjà plusieurs jours que je tente de résoudre ce problème, mais même avec l'attente d'une éventuelle synchro, rien ne bouge.

En parcourant forums et communauté d'assistance Apple en anglais également, j'ai vu que bien des personnes rencontrent le même problème que moi. Aucune solution n'a été trouvée et les gens sont passés par Apple qui a fait un reset complet du compte iCloud, justifiant le problème par un bug de serveur. J'imagine que c'est ce qu'il me reste à faire.

Voici comment tout ceci se présente:

Tout est vide, la corbeille également et pourtant, l'espace n'est pas libéré. Lorsque je me connecte à mon compte iCloud en ligne via Safari, j'ai également mon dossier Drive vide et les suppressions récentes vides.

Bonjour,

Non, ce ne sont pas des photos, ni des mails.

J'avais utilisé iCloud Drive comme solution de stockage de fichiers en ligne, façon Dropbox. Mais ses fonctionnalités sont limitées et j'ai donc abandonné ceci, au profit de Dropbox. Bref, j'ai donc supprimé mes fichiers du Drive, mais ils semblent toujours y être, comme des fantômes.

Voici le message que j'ai, alors que j'ai pourtant un dossier iCloud Drive complètement vide. Et cela ne change pas, peu importe si j'active ou désactive le Drive, si je vide la corbeille ou si je redémarre mon ordinateur.