Tactile

Bonjour,

Suivez les instructions de l'article suivant qui devrait pouvoir vous aider : Aide à la résolution des problèmes d’écran sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple. Si le problème persiste, il faudra envisager un diagnostic de votre appareil en Apple Store en prenant rendez vous : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR). Tenez moi au courant

Laurent

Vous pouvez essayer de le brancher sur votre mac ou pc, iTunes devrait le reconnaitre, faites une sauvegarde non chiffrée par sécurité et une recherche pour savoir si votre iphone est à jour et restaurer complètement votre iPhone. Dites moi si cela résout le problème.

Laurent