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carte sim non valide

Bonjour, je possède un iPhone 6s Plus débloqué. Lorsque j’insère ma carte Sim celui-ci procède à l’activation et affiche toujours au bout de plusieurs tentatives « carte sim non valide ».

J’ai déjà essayé d’éteindre l’iPhone, réinitialiser tous les paramètres, mettre à jour l’appareil, vérifier que mon forfait était bien valide, tester la carte Sim sur un autre iPhone ainsi qu’enlever la carte SIM et la remettre..

L’iPhone continue à m’afficher ce message. Que puis-je faire ?

iPhone 6s Plus

Publiée le 30 juil. 2019 à 20h29

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juil. 2019 à 20h34

Bonsoir Louise,


Je vous laisse suivre le lien ci-dessous pour vous aider.



Dites-nous si cela a fonctionné.


Bonne fin de journée !

5 réponses

Le 30 juil. 2019 à 21h20 en réponse à louise-

Bonjour Louise- je pense comme Limnos, votre iPhone est simlocké par un opérateur, seul la sim de l'opérateur peut être utilisé avec votre iPhone.

Dans le cas ou il s'agit de votre iPhone et que vous avez changé d'opérateur, il faut contacter l'ancien opérateur et demander le désimlockage de l'iPhone.


Titicool



Le 31 juil. 2019 à 12h42 en réponse à louise-

Re louise-, le message qu'affiche l'iPhone est très claire, relisez le.

Free comme tous les autres opérateurs sont en mesure de simlocker/bloquer un iPhone si l'on ne respecte pas les conditions du contrat d' abonnement.

Exemple, si un iPhone est acheté chez Free avec un abonnement, on paye l'abonnement + un crédit de financement pour l'iPhone, en cas de résiliation de l'abonnement et du crédit sans payer les frais de résiliation (s'il y en a) ou en cas d'incident de payement Free ou l'organisme de financement bloque l'iPhone et il devient impossible de le réutiliser.

La chose que vous pouvez tester, recommencez la configuration de l'iPhone et renseignez votre Wifi afin que l'iPhone se connecte en Wifi pour l'activation.

Si vous avez toujours le même message, essayez avec iTunes d'un ordinateur, connectez l'iPhone en mode configuration à iTunes et lorsque iTunes détectera l'iPhone cliquez sur restaurer/mise à jour et voyez ce qu'il se passe.

ITunes en capable d'activer un iPhone sans Sim dans l'iPhone mais évidement sous condition que l'iPhone n'est pas bloqué par un opérateur ou autre. ITunes affiche même un message de félicitation lorsque l'iPhone est déverrouillé.


Titicool


carte sim non valide

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