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La Côte D'Ivoire ne figure pas dans le choix des pays ou régions

Pourquoi la Cote D'Ivoire ne figure pas dans le choix des pays ou régions dans les paramètres de paiement et de livraison ?


[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone XS

Publiée le 30 juil. 2019 à 21h08

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Publiée le 30 juil. 2019 à 21h17

Bonjour brahima205,


Malheureusement, vous n'avez besoin d'aucun paiement car vous ne pouvez rien acheter auprès des services Internet d'Apple dans votre pays.


Disponibilité de l’App Store, de l’iTunes Store et d’Apple Books - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT204411


Si votre pays ne figure pas dans la liste, les services d'achat et d'abonnement ne sont pas disponibles. Envoyez des commentaires à Apple pour leur demander d’envisager l’ajout de votre pays.

http://www.apple.com/feedback/itunesapp.html


Vous pouvez également recevoir des suggestions pour contacter Apple. Je vais expliquer comment faire cela, mais comme il s’agit d’une limitation de l’entreprise je ne crois pas que le Support Apple peut fournir une service.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232


5 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 30 juil. 2019 à 21h17 en réponse à brahima205

Bonjour brahima205,


Malheureusement, vous n'avez besoin d'aucun paiement car vous ne pouvez rien acheter auprès des services Internet d'Apple dans votre pays.


Disponibilité de l’App Store, de l’iTunes Store et d’Apple Books - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT204411


Si votre pays ne figure pas dans la liste, les services d'achat et d'abonnement ne sont pas disponibles. Envoyez des commentaires à Apple pour leur demander d’envisager l’ajout de votre pays.

http://www.apple.com/feedback/itunesapp.html


Vous pouvez également recevoir des suggestions pour contacter Apple. Je vais expliquer comment faire cela, mais comme il s’agit d’une limitation de l’entreprise je ne crois pas que le Support Apple peut fournir une service.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232


Le 30 juil. 2019 à 22h10 en réponse à brahima205

Au basse de ce page: "Ce site contient des informations, des commentaires et des opinions publiés par les utilisateurs..."


Je vous fournis les liens officiels Apple afin que vous puissiez lire la source sur laquelle je base mes interprétations. J'ai également aidé sur le forum de soutien des utilisateurs pendant 15 ans, donc ce n'est pas une situation nouvelle. J'apprends des informations auprès d'autres utilisateurs et des documents d'assistance Apple.

Le 30 juil. 2019 à 22h56 en réponse à brahima205

A quelle question n'ai-je pas répondu?


Vous avez demandé comment configurer le paiement pour les services en ligne de la Côte d'Ivoire. J'ai expliqué que Apple ne dispose pas de cela, car ils ne proposent pas de services dans le pays. Seul Apple peut dire pourquoi ils ne proposent pas cette offre, mais je suis sûr que vous pouvez imaginer les raisons pour lesquelles une entreprise peut ou ne peut pas offrir des services dans une région donnée - licences, demande des clients, etc.


Vous avez également demandé comment je le sais. Je le sais parce que je peux rechercher et lire des documents et les interpréter. Si Apple déclare proposer des services dans les pays X, Y et Z, je sais qu’ils ne les proposent pas dans le pays W. J’ai 15 ans d’expérience dans la lecture de documents Apple, et en lisant que beaucoup d’autres les ont interprétés de la même manière. Apple indique également que certaines réponses sont "recommandées", ce qui signifie qu'elles correspondent à notre interprétation. Plusieurs messages que j'ai publiés avec cette information ont été recommandés.




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