Je n'entends pas mon interlocuteur sans mettre le haut parleur

JE N ENTEND PAS MON INTERLOCUTEUR . il faut que je mette le haut parleur pour entendre . le bluetooth est desactivé . j ai éteint puis rallumé l iphone et j'ai toujours le problème


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s Plus

Publiée le 1 août 2019 à 08h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 août 2019 à 09h38

Bonjour joelle179,


Avez-vous essayé de mettre le son au maximum ?


Est-ce que votre iPhone est tombé dans l’eau ou est sale ?


Sinon, je pense que l’écouteur interne de votre iPhone est défectueux. Il faudrait donc faire un diagnostic dans un Genius Bar ou contacter l’assistance Apple en cliquant sur le lien ci-dessous.


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Donnez nous des nouvelles sur la réparation de votre iPhone.


Bonne journée à vous !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 août 2019 à 09h38 en réponse à joelle179

Bonjour joelle179,


Avez-vous essayé de mettre le son au maximum ?


Est-ce que votre iPhone est tombé dans l’eau ou est sale ?


Sinon, je pense que l’écouteur interne de votre iPhone est défectueux. Il faudrait donc faire un diagnostic dans un Genius Bar ou contacter l’assistance Apple en cliquant sur le lien ci-dessous.


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