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photo contact imessage

Bonjour

j’ai modifié des photos de contact sur mon téléphone, cependant les nouvelles photos ne s’affichent pas dans mes iMessage de mon MAC.

Sur mon MAC, ces photos ne se synchronisent pas sur les iMessage (dans le message, la nouvelle photo s’affiche correctement mais dans la liste des messages l’icône affiche l’ancienne photo)

quelquun peut m’aider ? Je me suis déconnectée puis reconnectée, puis j’ai re-synchronisé les iMessage sur le mac mais rien n’y fait.

Merci pour vos réponses

MacBook Pro with Touch Bar

Publiée le 4 août 2019 à 10h25

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Profil de l’utilisateur : Kate_MG
Kate_MG
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Publiée le 7 août 2019 à 00h05

Bonjour Julief7,


C'est vrai qu'esthétiquement c'est pas top ! As-tu déconnecté iMessage sur les 2 appareils ou juste le Mac ? Par rapport à cela, je pense que commencer par vérifier que tes appareils sont bien à jour peut aider. Le redémarrage du Mac peut éventuellement apporter un changement.

Si ces deux étapes ne résolvent pas le souci, essaye de redémarrer ton Mac en mode sans échec et voir ce que ça donne (ce démarrage est lent, c'est tout à fait normal). Une fois le démarrage fait, ouvre iMessage et vois si tout est bien synchronisé, si oui, redémarre normalement le Mac, ça devrait être bon !


Tiens-moi au courant !


Bonne journée :)

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3 réponses
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Kate_MG
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 7 août 2019 à 00h05 en réponse à Julief7

Bonjour Julief7,


C'est vrai qu'esthétiquement c'est pas top ! As-tu déconnecté iMessage sur les 2 appareils ou juste le Mac ? Par rapport à cela, je pense que commencer par vérifier que tes appareils sont bien à jour peut aider. Le redémarrage du Mac peut éventuellement apporter un changement.

Si ces deux étapes ne résolvent pas le souci, essaye de redémarrer ton Mac en mode sans échec et voir ce que ça donne (ce démarrage est lent, c'est tout à fait normal). Une fois le démarrage fait, ouvre iMessage et vois si tout est bien synchronisé, si oui, redémarre normalement le Mac, ça devrait être bon !


Tiens-moi au courant !


Bonne journée :)

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