Abonnement individuel Apple Music

Bonjour,

m’en souhaitais m’anonner a Apple Music, mais le problème c’est que j’en n’ai que 2 choix d’abonnement, le familial et l’étudiant, ils ne m’en propose pas l’individuel ! Savez vous pourquoi ?


iPhone X

Publiée le 4 août 2019 à 17h30

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4 réponses

Le 4 août 2019 à 17h48 en réponse à GautierLB

Si votre abonnement n’est toujours pas visible

  • Vérifiez que le logiciel de votre appareil est à jour ou installez la dernière version de l’app Apple Music pour Android.
  • Vous avez peut-être souscrit les abonnements à l’aide d’un autre identifiant Apple. Connectez-vous avec cet identifiant Apple et vérifiez si vos abonnements sont facturés sur ce compte. Si vous avez activé l’identification à deux facteurs, vous serez peut-être invité à saisir un code de validation. Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe associé à cet identifiant Apple, cliquez ici.
  • Si vous n’êtes pas le responsable familial, vous pouvez quitter un abonnement familial, mais celui-ci continuera à être facturé au responsable jusqu’à ce qu’il le résilie.
  • Si vous avez souscrit un abonnement à Apple Music par l’intermédiaire de votre opérateur mobile, contactez-le afin qu’il procède à la résiliation.
  • Si vous avez reçu un e-mail concernant un abonnement ou des frais liés à Apple Music et que vous n’êtes pas sûr de son authenticité, assurez-vous que l’e-mail a bien été envoyé par Apple.
  • Si vous ne parvenez toujours pas à voir ou à gérer votre abonnement, contactez l’assistance Apple.


source : https://support.apple.com/fr-be/HT204939

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