USB SuperDrive non reconnu par Mac 10.13.6 et par MAC 10.14.6

Bonsoir,

Je connais ce texte mais il ne permet pas de résoudre le problème que je rencontre

Avez-vous une idée sur l'origine du bug et sur la façon de le supprimer autrement qu'en redémrrant...

Frahsun

Merci à laurentde creteil.

J'ai exécuté la commande sur le terminal et j'ai obtenu la réponse ci-jointe

nvram: Error setting variable - 'boot-args'; (tokit/common) general error ordinateur-de-francois ...$

J'ai ensuite exécuté la réinitialisation NVRAM: ça ne marche pas

J'ai ensuite exécuté la réinitialisation SMC: ça ne marche pas plus.

Je suis toujours dans la situation où le superdrive n'avale le CD et est reconnu par le Mac qu'en faisant ''redémarrer''

Voyez vous autre chose à tenter?

[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]

Merci beaucoup à Jeanjd63 pour ses recommandations.

Je les ai appliquées à la lettre, pas à pas, successivement sur chacun de mes ordinateurs MacBook10.14.6 et MacMini10.13.6.

Le résultat est négatif sur chacun des 2 Mac.

Les messages reçus sur le terminal à la dernière commande de vérification ''nvram boot-args'' sont les suivants: ''data was not found"

Je me demande ce qu'en pensent les services techniques d'Apple??

Cordialement

Frahsun

Re-bonjour, j'ai copié collé; voici

Last login: Thu Aug 8 15:12:11 on console

ordinateur-de-MOA-2:~ MOA$ csrutil status

System Integrity Protection status: enabled.

ordinateur-de-MOA-2:~ MOA il ne$

Qu'en pensez-vous?

Bonsoir

J'ai tout recommencé de A à Z .

J'ai noté les résultats en rouge, étape par étape de vos recommandations, dans le document ci-joint "190808-poursuite-dialiogue.pdf" . En particulier, les données csrutil status à chaque étape.../

Au final, rien n'est changé, il n'y a pas d'amélioration.

Dans l'attente de vous lire, bien cordialement,

Frahsun

cordialement

Frahsun

Bonjour jeanjd63,

Hélas NON, pas du tout OK, c'est KO pour les deux !!

Les 2 Mac conservent chacun exactement le même symptôme:

a) le Mac ne reconnait pas le Superdrive;

b) le Superdrive n'avale un CD qu'en faisant "redémarrer; alors, le Mac reconnait le contenu du CD et peut le lire;

c) une fois que le Superdrive est connecté ainsi, on peut éjecter le CD et charger un autre CD sans difficulté.

Mais dès que le Superdrive est débranché, retour à la case départ, il faut passer par l'étape "redémarrer""....

Apple peut-il faire quelque chose?

Bien cordialement,

Frahsun