Bonjour, je ne sais plus imprimer de mon iphoneXR vers mon imprimante HP depuis la mise à jour...
J'ai toujours : format ou type de papier incorrect (alors que je n'ai rien changé et que l'impression fonctionne avec mon ordinateur) J'ai déjà annulé et réinstallé l'imprimante, fait une mise à jour sur le site HP mais rien n'y fait. Quelqu'un pourrait m'aider svp? merci
iPhone XR
Hello fredbolle,
Ton imprimante est bien compatible AirPrint ? Ou tu utilises une application spécifique ?
Si tu utilises AirPrint, vérifie que tous les réglages sont corrects : Impression à l’aide d’AirPrint depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple.
Et sinon, je me dis que tu peux regarder le document Si vous ne parvenez pas à lancer des impressions depuis votre Mac ou appareil iOS - Assistance Apple.
À bientôt.
Bonjour Fred,
En complément à Kate, avez-vous installé "HP SMART" sur votre iphone??? Tenez moi au courant
Laurent
Bonjour Kate, je suppose qu’elle Est air print (elle est compatible avec le serveur d’impression air print HP eprint) mais je possède l’application HP smart également. J’avais l’application HP eprint sur l’iphone avant mais elle a été abandonnée et je suis redirigé vair HP smart. Malgré ça, je savais inprimer sans problème de min iphone. J’ai essayé d’envoyer des taches via l’imprimante et elle imprime depuis l’adresse de l’imprImante. Impossible d’imprimer mes mails... j’ai la derniere version ios 12.4 sur l’iphone, j’ai annulé et réinstallé l’imprimante, arrêté les routeur puis l’imprimante. J’ai redémarré le routeur et ensuite l’imp Mais rien ne fonctionne... Qd j’imprIme, je vétifie d’etre sur la même adresse ip, et sur le meme ssid qui est voo. J’ai aussi sur la recherche du recapitulatif sans fil MAC avec des chiffres. Mon imprimante à 5 ans. merci pr votre aide
Re, je remarque quand je vais sur l’iphone ds réglages -wifi que je clique sur le reseau Voo, ou sur dévollo (répétiteurs dans prise de courant =sans fil) j’ai adresse ipv4 se terminant par .09 (pour les 2 reseaux) alors que sur l’imprimante, L’adresse Ip se termine par .02 (donc pas meme numéro pr l’imp et reseaux?) Pourtant, il est coché sur automatique... le routeur lui, se termine par 0.1 , est-ce logique? Car j’imprime sans problème par l’ordinateur. Merci
Bonjour Laurent, j’ai effectivement installé l’application hp smart sur mon iphoneXr. Merci
format ou type de papier n'est pas correct
