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mon iPhone X est inutilisable

Bonjour,

J'ai lancé une mise à jour à partir de mon mac (via iTunes) et j'ai débranché l'iphone. Celui est depuis lors bloqué sur la barre de mise à jour (au début) et le sigle apple. Cela fait 24 heures et je n'arrive plus à rien faire.

Pouvez vous m'aider svp?


iPhone X

Publiée le 9 août 2019 à 13h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 août 2019 à 13h42

Bonjour Rosana,


Suivez les indications de l'article suivant : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple. Si toutefois cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à joindre l'assistance Apple pour qu'ils vous aident à régler le problème. Tenez moi au courant


Laurent

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 août 2019 à 13h42 en réponse à rosana112

Bonjour Rosana,


Suivez les indications de l'article suivant : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple. Si toutefois cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à joindre l'assistance Apple pour qu'ils vous aident à régler le problème. Tenez moi au courant


Laurent

mon iPhone X est inutilisable

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