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impossible de faire les mises à jour sur App Store

Bonjour,

J'ai acheté mon MacBook Pro il y a un mois et depuis je n'arrive pas effectuer les mises à jour sur App Store. A chaque fois que j'essaye il y a toujours ce message qui s'affiche : " Pour mettre à jour cette app, vous devez l'accepter sur la page Compte de l'App Store". Bien entendu j'ai déjà accepté les conditions de mises à jour mais ça n'a rien changé...Est-ce que quelqu'un sait comment enlever ce bug ou qui a plus d'info sur ça ?

Merci !!

MacBook Pro with Touch Bar

Publiée le 17 août 2019 à 16h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 août 2019 à 17h01

Bonjour Aylin,


Supprimer l'ensemble des applications en question (pages, keynote, numbers) mettez les à la corbeille et supprimer les, ensuite éteignez votre mac normalement, et réinstaller les à partir du store, cela devrait régler le problème. Tenez moi au courant


Laurent

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4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 août 2019 à 17h01 en réponse à aylin93

Bonjour Aylin,


Supprimer l'ensemble des applications en question (pages, keynote, numbers) mettez les à la corbeille et supprimer les, ensuite éteignez votre mac normalement, et réinstaller les à partir du store, cela devrait régler le problème. Tenez moi au courant


Laurent

impossible de faire les mises à jour sur App Store

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