Oubli du code de restriction
Bonjour,
J'aimerais avoir quelques conseils au sujet de : Que faire si j'ai oublier le code de restrictions de mon iPod touch ?
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iPod Touch (6th Gen)
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Bonjour Rosie104, lorsque l'on oublie le code des restrictions il y a qu'une seul solution, il faudra restaurer l'appareil en mode récupération et reconfigurer l'appareil comme nouvel appareil sans récupérer la sauvegarde car la sauvegarde contient le code des restrictions.
Avant de le faire il faut s'assurer que l'on accède bien à son compte Apple (connaitre l'identifiant et le mot de passe/celui qui est renseigné dans le réglages iCloud de l'appareil).
S'il s'agit d'un iPhone et que le compte Apple est protéger par l'identification à deux facteurs, il faut aussi s'assurer que le compte Apple est bien renseigné avec le numéro de téléphone.
Il faudra utiliser iTunes d'un ordinateur pour restaurer l'iPhone en mode récupération.
La procédure commence de la même manière qui est indiqué dans le lien suivant:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204306#recovery
Lorsque iTunes affichera la fenêtre de restauration choisissez Restaurer et pas Mettre à jour.
Apres restauration l'iPhone redémarrera, configurez l'iPhone comme nouvel iPhone en renseignant votre identifiant Apple, ne récupérez pas la sauvegarde lorsque cela vous sera proposé.
Sachez que vous ne perdez pas tout, si Photos/Contacts/SMS et les autres options sont activés dans le réglage iCloud de l'iPhone vous récupérerez automatiquement les photos, les Contacts, SMS et autres après le redémarrage et configuration avec l'identifiant Apple/iCloud (pour les photos elles reviendront pas de suite, il faudra connecter l'iPhone en Wifi, connecté sur le chargeur et en veille).
Pour les achats vous pourrez les récupérer manuellement, pour les musiques via l'App iTunes Store>Achats, pour les applications pareils via l'App Stores>Achats.
En résumé activez le maximum d'option dans le réglage iCloud de l'iPhone avant de le restaurer en mode récupération, et veillez à ce que la synchronisation avec iCloud se passe bien, que le stockage iCloud ne soit pas saturé.
Titicool
