Récupérer le mot de passe iCloud d'une personne décédée
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car mon oncle est décédé la semaine passée. ma tante souhaitait faire un point avec moi concernant le materiel informatique qu'il avait afin de tout réinitialiser et vendre tout ce dont elle ne veut plus.
cependant en réinitialisant un iphone XS MAX 512 GO je me suis rendu compte qu'il était associé au compte Icloud de mon oncle dont on ne connait pas le mot de passe.
j'ai tenté de redemandé un mot de passe cependant les questions nous n'arrivons pas à y répondre et l'envoi de mail sur une adresse ne dit rien à ma tante.
J'aurai souhaité savoir quelle est la procédure afin de récupérer un nouveau mot de passe pour l'adresse Icloud de mon oncle?
photo copie du certificat de décès? carte d'identité de mon oncle et ma tante?
Merci d'avance
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS