Impossibilité d'éteindre mon iPhone

Bonjour, mon iphone xs max a bugger et je ne peux pas l'éteindre car j'ai reçu un message qui est bloqué en haut du coup je ne peux pas pousser le slide éteindre.

Merci


BUG iPhone XS

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone XS

Publiée le 23 août 2019 à 08h38

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1 réponse

Le 24 août 2019 à 10h14 en réponse à aicha48

Bonsoir,


Je pense avoir une solution à votre problème, je ne suis pas sûr mais vous pouvez tout de même essayer, je vous invite a appuyer sur votre bouton d'allumage jusqu’à ce que l'écran de slide s'affiche puis d'appuyer sur votre bouton volume + pendant 4 à 8 secondes. Toutefois si cela ne fonctionne pas je vous invite à prendre contact avec un expert :


https://www.apple.com/fr/contact/

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