Forfait stockage icloud

Il n'y a pas de plan de stockage annuel iCloud. Où voyez-vous cela? Si c'est un email, cela peut être faux.

Forfaits de stockage annuels iCloud - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT201058

Éviter les e-mails de hameçonnage, les fausses alertes au « virus », les faux appels d’assistance et autres escroqueries - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT204759

Les e-mails de phishing peuvent inclure la suspension de compte ou des menaces similaires afin de vous empêcher de cliquer sur un lien sans y penser. Ils peuvent signaler un faux achat afin de vous faire enrager de cliquer imprudemment sur un faux lien pour signaler un problème. Les e-mails indiquant que votre identifiant Apple a été verrouillé ou désactivé sont toujours du phishing. Si une identifiant est vraiment désactivée, son propriétaire en sera informé lorsqu'il tentera de s'y connecter au lieu de le lui envoyer par courrier électronique.

Si « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple - Les achats effectués dans le cadre du partage familial seront imputés à la carte de l'organisateur, mais n'apparaîtront pas dans l'historique des achats ou des abonnements de l'organisateur. Demandez aux membres de la famille à ce sujet ou vérifiez vos reçus. --> https://support.apple.com/HT201382

Pour le mail frauduleux, suivez ceci :

Procédure B : Éviter les e-mails de hameçonnage, les fausses alertes au « virus », les faux appels d’assistance et autres escroqueries

Procédure C : Modification ou suppression des informations de paiement associées à votre identifiant Apple

Procédure D : Si vous pensez que la sécurité de votre identifiant Apple a été compromise

l’e-mail que vous avez reçu est un e-mail de hameçonnage qui usurpe l’identité d’Apple, envoyez-le à

reportphishing@apple.com.

source : Info – Mail Frauduleux ?!

Sinon merci de faire une capture d'écran ici pour qu'on puisse mieux vous aidez, car comme vous le dites je reste confus sans réponse !