Problème avec l'identifiant Apple et ICloud

Question

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4 points

Problème avec l'identifiant Apple et ICloud

Bonjour, un message s'affiche sans cesse sur mon écran d'iphone "vérification de l'identifiant Apple: saisissez le mot de passe dans réglages". Je me connecte donc avec mon mot de passe, mais le petit message continue à s'afficher sans cesse depuis des mois et des jours c'est très gênant je dois à chaque fois annuler pour l'empêcher de s'afficher... auriez-vous une solution SVP ? car ce n'est plus possible d'utiliser mon IPhone avec plaisir....

iPhone 6s

Publiée le 2 sept. 2019 à 02h20

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Answer 1

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 4 sept. 2019 à 15h40 en réponse à Milan17Jon

Salut Milan17Jon,

Je peux comprendre ton embêtement si ce message revient sans cesse et que tu ne parviens pas à confirmer la connexion après avoir saisi ton mot de passe.

Petite question pour partir du bon pied : tu arrives bien à te connecter avec ton identifiant depuis l’adresse appleid.apple.com sur un ordinateur Mac ou PC ?

Ensuite, pour t'aider plus particulièrement sur ton iPhone, je me dis que les étapes de la page Si vous ne parvenez pas vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à l’Apple Books peuvent te donner quelques pistes à tenter.

N’hésite pas à revenir nous dire ce que ça a donné ;-)

Bonne journée !

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Problème avec l'identifiant Apple et ICloud

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