Comment désactiver l'option "Silence si l'IPhone est verrouillé" ?

Sur mon IPhone SE, dans Réglages - Ne pas déranger, SILENCE, l'option Si l'IPhone est verrouillé est cochée, et je ne peux pas la décocher (image ci-jointe).


De ce fait, je ne peux pas prendre d'appel lorsque mon IPhone est verrouillé.

Quelqu'un peut-il m'indiquer comment décocher cette option SVP ?

Merci d'avance.


Publiée le 2 sept. 2019 à 03h17

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1 réponse

Le 5 sept. 2019 à 04h01 en réponse à PCanseliet

Salut PCanseliet,


Je ne suis pas sûre du souci que tu rencontres car sur la copie d'écran fournie, on peut voir que l'option Ne pas déranger n'est pas activée. Du coup le réglage concernant la partie "Silence" ne devrait pas s'appliquer.


D'ailleurs, c'est normal que tu ne puisses pas désactiver cela, soit tu sélectionnes Toujours, soit tu sélectionnes Si l'iPhone est verrouillé. L'un des deux réglages s'applique ensuite si l'option Ne pas déranger est activée plus haut. Tu comprends ?


Pour t'aider à isoler le souci de réception d'appel, je te propose plutôt de consulter cette page.


N’hésite pas à revenir nous donner plus de détails si toutefois ça ne t'aide pas ;-)


Bonne journée !

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