mon iphone est désactivé et je dois me connecter a Itunes

Bonjour, j'aurais besoin de votre aide.

Mon Iphone est désactivé et je dois le connecter à Itunes seulement pour avoir accés à Itunes je dois me connecter a mon Identifiant apple mais je ne connais plus le mot de passe de mon identifiant et pour changer le mot de passe, apple m'envoie un code sur mon Iphone ( mais je n'ai pas accés a mon Iphone vu qu'il est désactivé).

je ne sais pas comment faire du coup pour restaurer mon Iphone.

Merci de m'apporter votre aide.

iPhone 7 Plus

Publiée le 3 sept. 2019 à 10h08

Répondre
1 réponse

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

mon iphone est désactivé et je dois me connecter a Itunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.