Mail sur Mac est bloqué

Mon "programme" Mail sur Mac est bloqué, "Google" y est "déconnecté"... alors que je garde la connection Gmail sur Firefox. Or je préfère Mail... Comment le débloquer?


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Publiée le 5 sept. 2019 à 05h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 sept. 2019 à 03h11

Bonjour edith82,


Si je comprends bien vous n'avez pas de soucis pour accéder à votre boîte mail depuis le site internet mais ça ne fonctionne pas avec l'application Mail.


Dans Mail > Préférences > Comptes > Google, est-ce que vous avez une case "Activer ce compte" à cocher ?

Si ce n'est pas le cas il faudrait vérifier que les réglages du compte sont bien corrects. Si ce n'est pas le cas, l'application Mail ne pourra pas joindre le serveur de Gmail. Ces réglages sont accessibles auprès de votre fournisseur mail uniquement, si vous ne les connaissez pas il faudra contacter Gmail pour les obtenir.


Voici la procédure à suivre :


Modifier les préférences Réglages du serveur dans Mail sur Mac.


J'espère que cela pourra vous aider !


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 sept. 2019 à 03h11 en réponse à edith82

Bonjour edith82,


Si je comprends bien vous n'avez pas de soucis pour accéder à votre boîte mail depuis le site internet mais ça ne fonctionne pas avec l'application Mail.


Dans Mail > Préférences > Comptes > Google, est-ce que vous avez une case "Activer ce compte" à cocher ?

Si ce n'est pas le cas il faudrait vérifier que les réglages du compte sont bien corrects. Si ce n'est pas le cas, l'application Mail ne pourra pas joindre le serveur de Gmail. Ces réglages sont accessibles auprès de votre fournisseur mail uniquement, si vous ne les connaissez pas il faudra contacter Gmail pour les obtenir.


Voici la procédure à suivre :


Modifier les préférences Réglages du serveur dans Mail sur Mac.


J'espère que cela pourra vous aider !


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