Mon iPhone 8 est bloqué sur écran blanc

Mon iPhone 8 est bloqué sur écran blanc avec la pomme et barre de téléchargement. Mise à jour Itunes qui a rencontré une erreur. Comment faire ?

iPhone 8

Publiée le 8 sept. 2019 à 07h40

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Réponse la mieux classée

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Publiée le 8 sept. 2019 à 14h36

Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

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2 réponses

Réponse la mieux classée

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 8 sept. 2019 à 14h36 en réponse à alexia50

Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

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laurentdecreteil

Niveau 6

10 012 points

Le 8 sept. 2019 à 08h04 en réponse à alexia50

Bonjour Alexia,

Essayez ceci :

Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Faites glisser le curseur.
Une fois votre appareil éteint, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

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Laurent

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