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Bonjour,
Je viens d'acheter mon natel et j'en suis à la partie "verrouillage d'activation", mon Identifiant et mon code sont justes mais à chaque fois que j'appuis sur "suivant" ça me dit que mon Identifiant ne peux pas déverrouiller mon IPhone.
Quelqu'un peux m'aider svp ?
Bonjour GabrielleBA, si le message qui s'affiche sur l'iPhone est "Votre identifiant ne peut activer cet iPhone" c'est que l'iPhone est lié à un autre identifiant Apple dont le verrouillage d'activation iCloud est activé. Vous avez donc acheté un iPhone d'occasion, il va falloir contacter le vendeur (en espérant qu'il est bien le propriétaire de l'iPhone) et lui demander de supprimer l'iPhone de son compte Apple.
Lorsque le vendeur aura supprimer l'iPhone de son compte Apple vous pourrez recommencer la configuration de l'iPhone et utiliser votre identifiant pour l'iPhone.
Titicool
Bonjour GabrielleBA, si le message qui s'affiche sur l'iPhone est "Votre identifiant ne peut activer cet iPhone" c'est que l'iPhone est lié à un autre identifiant Apple dont le verrouillage d'activation iCloud est activé. Vous avez donc acheté un iPhone d'occasion, il va falloir contacter le vendeur (en espérant qu'il est bien le propriétaire de l'iPhone) et lui demander de supprimer l'iPhone de son compte Apple.
Lorsque le vendeur aura supprimer l'iPhone de son compte Apple vous pourrez recommencer la configuration de l'iPhone et utiliser votre identifiant pour l'iPhone.
Titicool
Vérouillage d'activation
