Restaurer un iPhone 6

J'essaie de réstaurer un iPhone 6 que ma grand-mere m'a donné et puis je n'ai pas le choix de prendre l'option mettre a jour et restaurer. À chaque fois quand ca fini un erreur se produit et maintenant l'iphone est pris sur l'écran brancher à iTunes avec support.apple.com/iPhone/restore sauf quand il est fermé.

Il y a-t-il quelque chose que je peut faire parce que j'en ai vraiment besoin de ce cellulaire….?

J'ai un Iphone 6 que ma grand-mère m'a donné. Elle ne se rapelle plus de son code et chaque fois que j'arrive pour le restaurer, je n'ai pas l'option de seulement le restaurer, je dois mettre à jour et réstaurer. À chaque fois ca fini par une erreur.

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