Ransomware & Malware

J'ai reçu dans ma boite mail une demande de rançon de 980 euros à payer en bitcoins, il avait réussi à trouver un de mes mots de passe!Mon provider internet s'en est aperçu et à fermer ma mailbox!

J'ai donc installé un anti virus pro +une protection de mots de passe.J'ai donc changé tous mes mots de passe et effectué une analyse complète de mon MacBook Air mais à chaque fois que je scanne les fichiers

il m'indique qu'il y a 22 fichiers impossible à analyser.

Y a t-il un moyen de trouver ces 22 fichiers pour les analyser ou les supprimer??

Merci pour votre aide.