problème connexion messenger

Bonjour Tout le monde ! Je ne sais pas si vous pouvez m'aider mais je tente: je n'arrive pas à me connecter à messenger depuis mon iphone. J'ai tout tenté: désinstaller et réinstaller l'appli, remettre à zéro complètement le tel, essayer un autre compte... Toujours le même message d'erreur. Je précise que sur l'ordi ou l'ipad, ca fonctionne parfaitement. Peut-etre que vous aurez une solution ? Merci par avance !

Publiée le 20 sept. 2019 à 01h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 sept. 2019 à 06h40

Bonjour pascaline44,


Tu as bien fait de tester ces manipulations !


Il pourrait être intéressant de voir si ça fait pareil avec une autre connexion internet. Vérifie aussi que toutes les mises à jour sont installées dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Tu devrais avoir iOS 13.0 qui vient juste de sortir.


Si le souci persiste, je te conseille de contacter le support des développeurs pour signaler le problème :


Comment contacter le développeur d’une app.


Tiens-nous au courant :)


Bon week-end !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 sept. 2019 à 06h40 en réponse à pascaline44

Bonjour pascaline44,


Tu as bien fait de tester ces manipulations !


Il pourrait être intéressant de voir si ça fait pareil avec une autre connexion internet. Vérifie aussi que toutes les mises à jour sont installées dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Tu devrais avoir iOS 13.0 qui vient juste de sortir.


Si le souci persiste, je te conseille de contacter le support des développeurs pour signaler le problème :


Comment contacter le développeur d’une app.


Tiens-nous au courant :)


Bon week-end !

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