Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Perte de mot de passe compte icloud

Bonjour ,

Je me permets de vous écrire pour partager mon problème, j avais mon compte cloud créé avec mon adresse gmail sur mon ancien iPhone, entre temps j ai changé mon téléphone par un Samsung Galaxy, alors que je viens d acheter un nouveau iPhone quand je saisi mon mot passe ca m affiche mot de passe incorrect , je passe a l identification en deux facteur je saisi mon numéro qui n a pas changer depuis des années, ça me donne numéro saisi incorrect et depuis je n ai plus accès à mon compte . Y a t il un moyen pour confirmé que je suis bien le titulaire du compte . Merci

Publiée le 24 sept. 2019 à 08h53

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée
1 réponse

Perte de mot de passe compte icloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.