comment recuperer la dernier sauvegarde du telephone ?

• Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple

Bonjour brenda178, la récupération d'un sauvegarde peut se faire uniquement à la configuration d'un iPhone, si l'iPhone est déjà configuré on ne peut plus récupérer la sauvegarde, dans ce cas il faut réinitialiser l'iPhone (l'effacer) puis recommencer la configuration.

Si le nouvel iPhone est avec un iOS inférieur à l'iOS de la sauvegarde il n'est pas possible de récupérer la sauvegarde (un iPhone neuf peut ne pas être à jour) dans ce cas si la mise à jour ne s'effectue pas des le première démarrage de l'iPhone, il suffit de configurer l'iPhone normalement, de le mettre à jour, puis de le réinitialiser afin de pouvoir le reconfigurer et récupérer la sauvegarde> après avoir mis à jour l'iPhone allez à Réglages>Général>Réinitialiser>Effacer contenu et réglages.

Titicool