impossible d’ouvrir des PDF sur iPad
Depuis quelques jours, il m’est impossible d’ouvrir des documents PDF sur mon iPad.
C’est notamment le cas avec les pièces jointes des e-mails que je reçois :
Dans le message, la pièce jointe PDF apparaît avec l’icône des documents compressés avec stuffit.
Je peux enregistrer la pièce dans Dropbox et la consulter comme pdf mais :
- la fonction coup d’œil depuis mail ne fonctionne pas
- l'enregistrement dans certaines Applications depuis mail ne fonctionne pas car l’application considère le document comme un document compressé, essaye de le de décompresser et aboutit à un échec.
Le problème vient manifestement de la façon erronée dont le système considère les PDF.
Comment corriger cela ?
Le problème ne se produit pas avec les autres types de document (docx, xlsx, ppt, etc.)
Jai essayé de :
- supprimer stuffit espander
- reinitialiser et réinstaller complètement l’iPad
Sans succès.
Materiel : iPad Pro 9.7 », iPad OS 13.1
Quelqu’un a-t-il une idée ?
merci d’avance.