Impossibilité de modifier le réglage de la voix dans Accessibilité

Je constate ce jour une impossibilité de modifier le réglage de la voix dans accessibilité énoncé du texte qui s’obstine à rester bloqué sur la voix par défaut qui ne me convient pas alors que cela fonctionnait bien antérieurement

merci de votre aide


Dysfonctionnements règlage choix de la voix dans accessibilité iOS 13.1 sur iPhone XsMax et iPad Pro 10.5

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 30 sept. 2019 à 08h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 oct. 2019 à 07h10

Bonjour danieldeplouguiel,


Est-ce que l'iPhone est à jour actuellement ? Tu peux vérifier dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. La dernière version disponible est la 13.1.2. N'oublie pas de faire des sauvegardes avant les mises à jour, par précaution.


Si c'est le cas, je te conseille de faire un redémarrage forcé de l'appareil :


Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Tu peux aussi réinitialiser les réglages dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne touche pas aux données donc tu ne perdras pas tes photos ou tes contacts, c'est juste les réglages type mot de passe WI-FI, fond d'écran, etc.


J'espère que cela pourra t'aider, tiens-nous au courant !


Kenavo !


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 oct. 2019 à 07h10 en réponse à danieldeplouguiel

Bonjour danieldeplouguiel,


Est-ce que l'iPhone est à jour actuellement ? Tu peux vérifier dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. La dernière version disponible est la 13.1.2. N'oublie pas de faire des sauvegardes avant les mises à jour, par précaution.


Si c'est le cas, je te conseille de faire un redémarrage forcé de l'appareil :


Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Tu peux aussi réinitialiser les réglages dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne touche pas aux données donc tu ne perdras pas tes photos ou tes contacts, c'est juste les réglages type mot de passe WI-FI, fond d'écran, etc.


J'espère que cela pourra t'aider, tiens-nous au courant !


Kenavo !


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