depuis la MAJ de mon iPhone 8+ sous IOS13, mon Mac Mini ne reconnait pas mon iPhone dans iTunes, mais le reconnait dans Photo.
L'installation automatique à la connexion de mon iphone échoue. Impossible de synchroniser ou sauvegarder mon iphone.
Quelle est la solution ?
iPhone 8 Plus
Bonjour
Avez-vous essayer de suivre cette aide : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
Il peut y avoir quelques petits réglages a modifier si besoin.
Pensez a faire toutes les mises a jour logicielles depuis les preferences système comme expliquer ici : Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac
Avez-vous des logiciels de sécurité installé sur votre machine ?
D'autres appareils iOS fonctionnent-ils avec iTunes sur cette machine ?
Bonsoir,
Oui, j'ai fait le test d'éteindre l'ordinateur, le téléphone, de rallumer le tout. Mais à la connexion de l'iphone, la fenetre s'ouvre pour le téléchargement de ce logiciel et après 10/15 mn, le message apparait comme quoi le téléchargement a échoué.
Je fais un test avec un ipad mais il sera sous IOS 11. A voir s'il est reconnu ou non.
Mon téléphoen est reconnu après avoir installé ce petit logiciel sur mon macbook air 11.
Je vais finir par penser que je vais devoir réinitialisé l'ordinateur, un paramètre ne doit pas être configuré correctement.
Je n'ai pas de logiciel de sécurité installés.
L'assistance Apple ne trouve pour le moment pas non plus la solution. Les opérateurs que j'ai eu m'ont fait faire les MAJ supportés par mon Mac Mini.
A voir d'où vient le souci. Et où peut on télécharger ce petit logiciel pour ensuite réussir à l'installer.
Problème résolu suite à la MAJ de IOS 13 vers IOS13.1
Le logiciel de connexion s'est ensuite installé sans souci.
Mon iPhone est donc de nouveau visible dans iTunes permettant la synchronisation et la sauvegarde.
Voilà, la MAJ 10.14.6 effectuée.
Et toujours le même problème, plantage du téléchargement du logiciel de connexion. Et iPhone reconnu uniquement dans photo. Mais pas par iTunes.
Par contre iPad sous IOS 12 reconnu sans souci. !!
Le souci viendrait donc de ce logiiciel qui plante !! mais pour quelle raison alors que sur mon macbook air il a fonctionné !! ???
Tentative d'installation de la MAJ 10.14.6, mais message m'indiquant que mon DD n'est pas compatible !!
Histoire plutôt agaçante !!
Je pense qu'il faut passer par 10.14.1, puis 10.14.2, ...
La 10.14.6 demande une configuration de 10.14.5 !!
iphone IOS13 non reconnu sous iTunes sous 10.14 (Mojave)
