Rotation écran

Bonjour

Suite à la MAJ d'hier sous IOS 13.2.1, mon 6s ne répond plus à la rotation d'écran. J'ai tenté de réinitialiser les réglages mais rien n'y fait.

Merci d'avance à la communauté.

Laurent

Publiée le 3 oct. 2019 à 09h32

Répondre
3 réponses

Le 19 nov. 2019 à 05h01 en réponse à Laurentdut

Bonjour Laurent !!!


je pense que beaucoup d'entre nous ont des problèmes avec la mise à jour de l'iPhone de l'OS 12 vers l'OS 13.


Le problème de la rotation de notre cher écran.


En effet, depuis plusieurs jours, l'écran refuse de se mettre en mode portrait lorsque je l'incline à droite ou à gauche.

Suite à cette problématique, je me suis diriger vers l'application boussole, qui, malgré la géolocalisation activée, ne bouge pas. Elle reste figé sur le nord.


J'ai fini par prendre contact avec l'assistance Apple qui me dit que c'est un problème matériel.


Or, oui, parce que j'ai fait une découverte, la rotation de l'écran fonctionne avec l'appareil photo de Facebook Messenger...

Si vraiment cela était matériel et non pas un problème software, pourquoi le mode photo de Facebook Messenger capte la position très facilement de l'iPhone ?


J'exige réparation !!!!

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Rotation écran

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.