Je ne peux écouter ma music dans Apple Music avec IPhone XS

Est ce que quelqu’un peut m’aider ! Par le biais d’un partage familiale je suis abonnée sur mon i phone XS à Apple Music et je ne peux écouter les Music , les titres défiles sans émettre aucuns sons , j’ai essayé de me déconnecter , éteindre et rallumer le tel rien n’y fait