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Bonjour, je n’ai plus de place sur mon téléphone donc j’ai voulu acheter 50 giga sur iCloud mais lors ce que j’ai mis mon mot de passe je n’ai pas pu me connecter sur icloud c’était impossible je ne comprend pas pourquoi..
renseignements
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour laurynne144, on achète pas vraiment 50 go iCloud, les forfaits iCloud fonctionnent par abonnement.
Si vous prenez l'abonnement iCloud à 50 go vous devez avoir renseigner dans votre compte Apple un moyen de payement valide (généralement une carte bancaire).
Vérifiez que les informations de votre compte Apple soient correctement renseignées (moyen de payement/adresse de facturation et autres).
Si vous n'y parvenez pas contacter l'assistance Apple.
Titicool
Bonjour laurynne144, on achète pas vraiment 50 go iCloud, les forfaits iCloud fonctionnent par abonnement.
Si vous prenez l'abonnement iCloud à 50 go vous devez avoir renseigner dans votre compte Apple un moyen de payement valide (généralement une carte bancaire).
Vérifiez que les informations de votre compte Apple soient correctement renseignées (moyen de payement/adresse de facturation et autres).
Si vous n'y parvenez pas contacter l'assistance Apple.
Titicool
Impossible d'augmenter mon stockage iCloud
