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mon appareil n'apparait pas dans itunes

Bonjour

mon iphone n'apparaît pas dans itunes alors qu'il est connecté à mon ordinateur

Merci d'avance pour votre aide


Publiée le 13 oct. 2019 à 13h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 oct. 2019 à 14h39

Bonjour GG0502,


As-tu réussi à faire apparaître ton iPhone dans iTunes ? Utilises-tu un Mac ou un PC ? Peux-tu nous donner la version du logiciel de l'ordinateur utilisé ?

Je pense que ceci pourrait t'aider : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod. Si tu as un anti virus, n'hésite pas à le désactiver, il arrive que parfois cela coupe la communication entre les deux appareils.


Tiens-moi au courant !


À plus !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 oct. 2019 à 14h39 en réponse à GG0502

Bonjour GG0502,


As-tu réussi à faire apparaître ton iPhone dans iTunes ? Utilises-tu un Mac ou un PC ? Peux-tu nous donner la version du logiciel de l'ordinateur utilisé ?

Je pense que ceci pourrait t'aider : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod. Si tu as un anti virus, n'hésite pas à le désactiver, il arrive que parfois cela coupe la communication entre les deux appareils.


Tiens-moi au courant !


À plus !

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