Télécharger et garder originaux (bloqué)

Bonjour,


Je souhaite télécharger les versions originales de mes photos et vidéos afin d’arrêter le photo Icloud sur mon Iphone.

Le téléchargement a bien commencé (5757 éléments) et est a présent bloqué depuis trois jours avec indiqué sur l'application photo dans l'onglet photos "Téléchargement de 99 contenus originaux". Quand je me rend dans les réglages, photos et que je tente d’arrêter le photos Icloud, un message m'indique "Cet iphone n'a pas pu télécharger 1174 photos et vidéos en pleins résolutions. ...".

J'ai bien a chaque fois branché mon Iphone sur secteur, fermé toutes les applications et connecté sur le wifi (100mbs testé) (également assez de mémoire sur le téléphone). J'ai également redémarré simplement plusieurs fois mon Iphone.

Est-ce normal d'avoir deux informations différentes? (99 éléments dans l'application photo et 1174 éléments dans réglages photos?)

Que puis-je faire autre chose pour faire reprendre le téléchargement?


Merci d'avance


iPhone 8

Publiée le 13 oct. 2019 à 12h23

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