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après l'installation de catalina, comment récupérer photoshop et autres applications Adobe?

après l'installation de catalina, comment récupérer photoshop et autres applications Adobe?

iMac Pro

Publiée le 14 oct. 2019 à 16h54

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3 réponses

Le 29 oct. 2019 à 16h08 en réponse à jayjay1005

ADOBE me dit que ce n'est pas compatible et que c'est Catalina en cause...

Voici la discussion du 29 oct 19


-Bonjour,

-Je viens d'acheter la suite pour étudiant.

-Je n'arrive pas à finaliser l'installation, cela fait 20mn que le curseur de créative cloud est bloqué sur 21,5%

-Je suis sur Mac OS catalina - MacBookPro

-il m'indique toujours 6-8 minutes restants ! ! !


Vous êtes maintenant en contact avec Sebastien, qui consulte votre compte.

Je suis désolé mais actuellement, nous n'apportons aucun support sur ce système d'exploitation: https://helpx.adobe.com/fr/x-productkb/global/fix-macos-64-bit-compatibility-errors.html 


Je vous invite à essayer ces solutions: https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/failed-install-creative-cloud-desktop.html mais sans aucune garantie de résultat

Si cela ne fonctionne pas, il faudrait attendre de nouvelles mises à jour, downgrader le Mac ou annuler l'abonnement




...Si cela peut vous aider ! ! ! 😭

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