Mon iPhone me demande régulièrement de me connecter à mon identifiant Apple

Bonjour ,

Mon iPhone me demande très régulièrement (5min environ) de me connecter avec mes identifiants Apple avec un message :

j’ai beau écrire le mot de passe toutes les 5minutes, rien ne change, je ne sais pas si c’est un problème parametrage, problème d’identifiant... mais en tout cas très handicapant !!

si vous avez une solution à me proposer je suis très preneuse !

merci !!


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 6s

Publiée le 14 oct. 2019 à 22h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 oct. 2019 à 22h47

Salut Segolcr,


Je me mets à ta place, c'est effectivement gênant.

Je te rassure, je suis sure qu'on va rapidement changer la situation.


Dans un premier temps je t'invite à te connecter via un navigateur sur la page Apple de gestion de l'identifiant Apple: https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Tu vas pouvoir vérifier :

  • si ton mot de passe est correct
  • si tes informations de sécurité réclament une mise à jour
  • si tu n'as pas des règles à accepter


Dans un second temps sur ton iPhone il faut s'assurer que rien n'entrave la connexion au serveur d'Apple.

En gros tu as besoin d'Internet.

Ensuite, as tu une mise à jour proposée dans les réglages?

Si c'est le cas je t'invite à la faire.


N'hésites pas à nous tenir informés de ton évolution.

Bonne journée à toi.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 oct. 2019 à 22h47 en réponse à Segolcr

Salut Segolcr,


Je me mets à ta place, c'est effectivement gênant.

Je te rassure, je suis sure qu'on va rapidement changer la situation.


Dans un premier temps je t'invite à te connecter via un navigateur sur la page Apple de gestion de l'identifiant Apple: https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Tu vas pouvoir vérifier :

  • si ton mot de passe est correct
  • si tes informations de sécurité réclament une mise à jour
  • si tu n'as pas des règles à accepter


Dans un second temps sur ton iPhone il faut s'assurer que rien n'entrave la connexion au serveur d'Apple.

En gros tu as besoin d'Internet.

Ensuite, as tu une mise à jour proposée dans les réglages?

Si c'est le cas je t'invite à la faire.


N'hésites pas à nous tenir informés de ton évolution.

Bonne journée à toi.

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