Le compte mail SFR n'apparaît plus

Bonjour,

Je dispose de 3 adresses mail (1 adresse cegetel, 1 adresse sfr, 1 adresse gmail) que j'utilise via l'application mail de mon iPhone XR. Depuis ce matin la boite sfr ne contenait plus de mail et un message indiquait que la boite ne pouvait plus être relevée. J'ai supprimé le compte sfr, recréer le compte en utilisant le serveur de réception imap puis le serveur de réception pop. Malgré cela le problème persiste et depuis le compte sfr n'apparait même plus sur mon portable. L'assistance SFR n'a pas réussi à résoudre le problème et me renvoie vers sa page d'assistance. quelqu'un de vous a-t-il déjà rencontré ce problème et si oui comment l'a t-il résolu?

Merci par avance pour votre aide

Cordialement

Laurent *********

[Modifié par l’Hôte]