aide à dépanner mon iPhone XS qui ne marche pas

j'ai mon iPhone XS qui s'est planté depuis hier. Evidement je l'ai branché à mon mac le téléchargement a été lancé mais depuis une demie heure le téléchargement est au 1/3 et s'est arrêté. Que faire?

iPhone XS, iOS 13

Publiée le 17 oct. 2019 à 20h09

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1 réponse

Fontom

Niveau 10

105 989 points

Le 18 oct. 2019 à 16h39 en réponse à armel160

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Si vous n’arrivez pas avec la procédure décrite ci-dessus je vous recommande de prendre rendez-vous dans un Apple Store auprès du Genius Bar : locate.apple.com

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