Désactiver le verrouillage d'activation

Iphone 6s acheté d'occasion, l'ancien propriétaire n'a pas supprimé ce téléphone de son cloud de ce fait nous ne pouvons pas l'activer.

L'ancien propriétaire ne répond pas à nos messages que pouvons nous faire ?

iphone acheté d'occasion, l'ancien propriétaire ne l'a supprimé de son compte apple et ce dernier ne répond plus à nos appel comment dévérouiller l'appareil ?

[Titre Modifié par l’Hôte]