Mail bizarre après une commande

Après avoir commandé un iphone j'ai reçu un mail disant que je doit appeller un numero pour "vérifier certains details de la commande" et que en attendant ma commande était en attente pendant 6 jours. Au bout de 6 jours, ils annulent la commande. Je fais quoi ? Je doit vraiment appeler ou c'est une arnaque ?

Merci

iPhone 11

Publiée le 23 oct. 2019 à 12h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 oct. 2019 à 13h12

Salut Lea682,


Si tu as passé ta commande sur le site d'Apple et que tu as des doutes sur cet email, tu peux toujours contacter le service commercial pour confirmer le mail que tu as reçu au 0800 046 046, il est possible que la commande ne soit pas passé. https://www.apple.com/fr/contact/

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