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Prélèvement incompréhensible

Bonjour, Messieurs Dames il y’a un prélèvement qui apparaît sur mon compte (29,99€) venant de iTunes.com/Bill j’aimerais savoir la provenance de ce prélèvement sachant que ces derniers je n’est effectué aucun paiement sur iTunes...

iPhone XS, iOS 13

Publiée le 25 oct. 2019 à 08h49

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 oct. 2019 à 09h51

Hello mimika,


Comme tu n'as pas fait d'achats récemment, je me dis qu'il s'agit peut-être d'un abonnement. Tu te souviens avoir pris un abonnement sur une application ? N'hésite pas à voir de ce côté-là déjà :)


Et si tu n'as pas pris d'abonnement, je te laisse regarder l'article Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple qui explique pourquoi la mention "itunes.com/bill" apparaît sur ton relevé de compte.


J'espère que ça t'aide.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 oct. 2019 à 09h51 en réponse à mimika

Hello mimika,


Comme tu n'as pas fait d'achats récemment, je me dis qu'il s'agit peut-être d'un abonnement. Tu te souviens avoir pris un abonnement sur une application ? N'hésite pas à voir de ce côté-là déjà :)


Et si tu n'as pas pris d'abonnement, je te laisse regarder l'article Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple qui explique pourquoi la mention "itunes.com/bill" apparaît sur ton relevé de compte.


J'espère que ça t'aide.

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