erreur 78

Bonjour ays,

Du nouveau depuis ton post ?

Le message d'erreur apparaît où exactement : sur l'iPhone, sur iTunes ?

Tu peux déjà regarder ces articles qui pourraient t'aider :

• Procédure à suivre en cas d’affichage de messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS.
• Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.
• Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

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À bientôt sur les communautés Apple.

mon aiphone 6s reste bloque une fois sur erreur 78 et une autre fois sur erreur 9 et il reste toujour sur l'ecran blan avec le logo d'apple et un tré gris si desou

merci beaucoup de me donner un conssel

Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS

• https://support.apple.com/fr-ch/HT204770

L’appareil que vous avez est un appareil neuf ou un produit d’occasion ?