Mise à jour 13.1.3

J’essaie de faire une mise à jour sur mon iPhone 6 Plus mais elle semble bloquée. Quoi faire?

iPhone 6 Plus

Publiée le 2 nov. 2019 à 05h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 nov. 2019 à 03h44

Salut ysa82,


Pourrais-tu confirmer le modèle exact de ton iPhone, s'il te plaît ? Cet article pourra t'aider pour être sûre : Identification de votre modèle d’iPhone - Assistance Apple.


Je préfère m'en assurer car l'iPhone 6 Plus n'est pas compatible avec iOS 13, donc il est normal que tu ne puisses pas le mettre à jour vers cette version. Mais tu mentionnes "elle semble bloquée" et du coup, j'ai un petit doute maintenant. Tu vois un message d'erreur peut-être ?


En attendant, tu peux revoir ici avec quels appareils iOS 13 est compatible : iOS 13 - Apple (FR).


À très vite.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 nov. 2019 à 03h44 en réponse à ysa82

Salut ysa82,


Pourrais-tu confirmer le modèle exact de ton iPhone, s'il te plaît ? Cet article pourra t'aider pour être sûre : Identification de votre modèle d’iPhone - Assistance Apple.


Je préfère m'en assurer car l'iPhone 6 Plus n'est pas compatible avec iOS 13, donc il est normal que tu ne puisses pas le mettre à jour vers cette version. Mais tu mentionnes "elle semble bloquée" et du coup, j'ai un petit doute maintenant. Tu vois un message d'erreur peut-être ?


En attendant, tu peux revoir ici avec quels appareils iOS 13 est compatible : iOS 13 - Apple (FR).


À très vite.

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