Erreur apple.com/support 2100F sur mon Mac
J’ai sur l’ecran De mon mac inscrit
apple.com/support
21 00F
ainsi qu’un globe avec !
que signifie cette inscription
[Titre Modifié par l’Hôte]
PowerBook G4 15" de Christine Michaelis
Question marquée comme
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Quentin_
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Salut christine72,
C'est juste en rallumant le Mac que tu vois le globe ou tu étais en train de faire une réinstallation du macOS ? Il n'y a peut-être plus le souci depuis que tu as posé ta question ?
En regardant le document À propos des écrans qui s’affichent sur votre Mac affiche au démarrage - Assistance Apple, je vois ceci concernant un globe avec un point d'exclamation au démarrage :
Un globe accompagné d’un point d’exclamation peut s’afficher lorsque votre Mac ne parvient pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS via Internet. Il est possible que votre Mac ne puisse pas se connecter à Internet ou qu’il utilise une configuration réseau non prise en charge par la fonctionnalité de récupération de macOS.
Il n'y a pas de mention du numéro d'erreur que tu reçois, mais il me semble que c'est lié à la connexion Internet.
Du coup, assure-toi que ton Mac est connecté à un bon réseau Internet (de préférence Ethernet pour une connexion stable) et vois si ça change quelque chose. Si le souci est toujours présent depuis samedi, il faudrait alors faire une réinstallation du mac OS :
• Appuyez sur Commande + R au démarrage pour tenter d’utiliser le système de récupération intégré de macOS au lieu de la fonctionnalité de récupération de macOS via Internet.
Belle journée.